Gecontroleerde mappentoegang

BELANGRIJK SoftMaker Office kan geen instellingen of documenten opslaan op je PC

Deze pagina wordt weergegeven omdat je Windows-besturingssysteem verkeerd is geconfigureerd.

Negeer dit probleem niet, want SoftMaker Office werkt niet correct met deze foutieve configuratie.

Mogelijk heb je de functie “Gecontroleerde mappentoegang” geactiveerd in Windows, maar heb je SoftMaker Office geen rechten gegeven om daarmee toepassingen te openen. Als gevolg voorkomt Windows dat SoftMaker documenten en instellingen opslaat.

Omdat SoftMaker Office niet werkt als belangrijke mappen geblokkeerd zijn, moet je “Gecontroleerde mappentoegang” uitschakelen.

De eenvoudige oplossing: “Gecontroleerde mappentoegang” uitschakelen

  1. Voer de zoekterm "ransomware" in het zoekveld van de Windows-taakbalk in en klik op het gevonden programma.
  2. Het venster Bescherming tegen Ransomware wordt geopend.
  3. Hier schakel je “Gecontroleerde mappentoegang” uit en sluit je het venster.

Geavanceerde oplossing: Whitelist SoftMaker Office voor “Gecontroleerde mappentoegang”

Ervaren gebruikers kunnen ook “Gecontroleerde mappentoegang” actief laten en de individuele toepassingen van SoftMaker Office aan de whitelist toevoegen. Dat doe je als volgt:

  1. Voer de zoekterm "ransomware" in het zoekveld van de Windows-taakbalk in en klik op het gevonden programma.
  2. Het venster Bescherming tegen Ransomware wordt geopend.
  3. Zorg dat “Gecontroleerde mappentoegang” is ingeschakeld en klik op App toestaan via Gecontroleerde mappentoegang.
  4. Klik vervolgens op “Toegestane app toevoegen”. Selecteer “Recent geblokkeerde apps” om recent geblokkeerde programma's toe te staan, of kies “Alle apps bekijken” voor andere programma's. In het laatste geval krijg je een bestandsdialoogscherm te zien. Daarin ga je naar de map Program Files >SoftMaker Office NX of Program Files (x86) >SoftMaker Office NX en voeg je de volgende toepassingen toe:
    • TextMaker.exe
    • PlanMaker.exe
    • Presentations.exe
    • BasicMaker.exe
  5. Je kunt daarna het venster opnieuw sluiten.