Política de privacidade
dos nossos sites
A SoftMaker leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Nesta política de privacidade, primeiro definimos alguns termos e depois descrevemos o seguinte em particular:
- seus dados pessoais que processamos e os propósitos de tal processamento;
- a fundamentação jurídica sob a qual processamos seus dados;
- durante quanto tempo retemos os seus dados;
- como você pode entrar em contato com a SoftMaker em caso de dúvidas sobre a proteção dos seus dados;
- e quais os seus direitos em relação aos seus dados, perante a SoftMaker.
Aplicabilidade
Esta política de privacidade se aplica ao uso de todos os sites da SoftMaker Software GmbH, exceto o freeoffice.com, o getfreepdf.com e o getfreepdf.de que têm políticas de privacidade próprias.
Responsável pelo tratamento
O Responsável pelo tratamento de dados no âmbito do RGPD e de outros regulamentos de proteção de dados é:
SoftMaker Software GmbH
Kronacher Str. 7
90427 Nurembergue
Alemanha
E-mail:
Site: www.softmaker.com
(a partir de agora também referenciado como “SoftMaker” ou “nós”)
Fornecimento de dados pessoais
O Fornecimento de dados pessoais não é obrigatório do ponto de vista legal e contratual para poder usar nossos sites. Você não tem a obrigação de fornecer dados pessoais. No entanto, se os dados não forem fornecidos, não será possível usar os nossos sites ou o acesso será limitado. Exceto em dois casos, o fornecimento de dados pessoais também não é necessário para celebrar um contrato. As exceções acima mencionadas dizem respeito aos pedidos em nossa loja on-line e à participação em nossos fóruns de discussão. Para mais informações, consulte as seções "Pedidos em nossa loja on-line" e "Fornecimento em nossos fóruns de discussão" abaixo.
Fornecimento em nossos sites
Quando você visita os nossos sites, o nosso sistema coleta e armazena automaticamente diversas informações:
- o endereço IP e ou nome de host do seu computador
- o nome, idioma e a versão do seu navegador de internet
- o sistema operacional utilizado para acessar os nossos web sites
- o URL do referenciador (a página visitada anteriormente)
- a data e hora do seu acesso
- a diferença de fuso horário em relação ao Horário de Greenwich (GMT)
- o conteúdo do pedido (página específica)
- a quantidade de dados transferidos
- o estado de acesso e o código de estado HTTP
Se os dados não forem fornecidos, não será possível acessar os nossos sites ou o acesso será limitado.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento desses dados é o nosso legítimo interesse na capacidade de oferecer nossos sites e operá-los conforme a necessidade (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
O processamento dos dados pelo sistema é necessário para possibilitar a entrega de páginas da Web ao computador do usuário.
Para garantir a operação e proteger contra ataques (por exemplo, DDoS), os dados são mantidos armazenados após a sessão.
Duração do armazenamento
Os arquivos de registro dos nossos sites são armazenados separadamente de outros dados pessoais e são excluídos após 31 dias.
Uso de cookies
Como muitos outros web sites, os nossos web sites utilizam “cookies”. Um cookie armazena pequenas quantidades de dados, por exemplo, um “cookie ID”. Esta é uma pequena cadeia de caracteres que permite aos web sites associar visualizações de página a um navegador específico. Um navegador de internet em particular pode ser identificado através da cookie ID.
Nós usamos os seguintes cookies:
Nome: ref
Provedor: SoftMaker
Finalidade: provisão de conteúdo específico para uma campanha nos nossos sites, por exemplo, após clicar em um link da nossa newsletter.
Duração: 3 dias
Nome: couponcode
Provedor: SoftMaker
Finalidade: provisão de descontos específicos para uma campanha nos nossos sites, por exemplo, após clicar em um link da nossa newsletter.
Duração: 3 dias
Nome: country
Provedor: SoftMaker
Finalidade: provisão de conteúdo específico para um país nos nossos sites, por exemplo, após clicar em um link da nossa newsletter.
Duração: 3 dias
Nome: phpbb3_deforum_sid / phpbb3_enforum_sid
Provedor: SoftMaker
Finalidade: garante que as configurações do usuário sejam preservadas ao acessar novas páginas do fórum.
Duração: 1 ano
Nome: phpbb3_deforum_u / phpbb3_enforum_u
Provedor: SoftMaker
Finalidade: identificação de usuários registrados no fórum; diferenciação entre convidados e usuários registrados.
Duração: 1 ano
Nome: phpbb3_deforum_k / phpbb3_enforum_k
Provedor: SoftMaker
Finalidade: salva uma chave que é usada para fazer login automaticamente no fórum.
Duração: 1 ano
Nome: 866b6421553f8cfce18ed2a0830d2213
Provedor: SoftMaker
Finalidade: garante que as configurações do usuário sejam preservadas ao acessar novas páginas.
Duração: até o final da sessão ou, no máximo, 1 ano.
Nome: ebf89c0ea287cf36e45eeea1cef5cbd4
Provedor: SoftMaker
Finalidade: garante que o idioma de exibição selecionado seja preservado ao acessar novas páginas.
Duração: até o final da sessão ou, no máximo, 1 ano.
Nome: SoftMakerLogin
Provedor: SoftMaker
Finalidade: salva uma chave que é usada para fazer login automaticamente na loja online.
Duração: 10 anos
Nome: secure_cart
Provedor: SoftMaker
Finalidade: armazena o conteúdo do carrinho de compras na loja online.
Duração: até o final da sessão ou, no máximo, 1 ano.
Nome: PHPSESSID
Provedor: SoftMaker
Finalidade: armazena as respostas de um usuário fornecidas em uma pesquisa online.
Duração: até o final da sessão ou, no máximo, 1 ano.
Nome: YII_CSRF_TOKEN
Provedor: SoftMaker
Finalidade: cookie técnico que impede a falsificação de consultas entre sites em pesquisas online.
Duração: até o final da sessão ou, no máximo, 1 ano.
Você pode excluir cookies no seu navegador a qualquer momento e pode configurar todos os navegadores comuns para que os cookies não sejam armazenados por padrão. Se você desabilitar a definição de cookies, não conseguirá utilizar todas as funcionalidades dos nossos sites.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento de dados pessoais usando cookies, que são necessários para o funcionamento dos sites, é o nosso legítimo interesse em garantir, do ponto de vista técnico, nossa presença online por meio dos nossos sites e projetá-los conforme a necessidade (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Cadastro na nossa newsletter e para a obtenção de produtos
Você pode registrar-se nos nossos sites, por exemplo, para receber nossa newsletter gratuita ou para obter produtos gratuitos e pagos. Como gerenciamos os dados dos clientes de maneira centralizada no banco de dados da nossa loja online, uma conta de cliente é criada na nossa loja online durante o processo.
Para isso você precisa fornecer alguns dados pessoais. Você pode identificar quais dados pessoais estão envolvidos pela máscara de entrada que aparece durante o registro. Além das entradas visíveis, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso são recolhidos e armazenados.
Além do mais, nós armazenamos quais produtos você obteve, incluindo quaisquer chaves de produto e números de série associados, se aplicável. Isto serve para aumentar a facilidade de utilização dos nossos sites, uma vez que você pode recuperar essas informações posteriormente no nosso centro de apoio ao cliente.
Se os dados não forem fornecidos, o registro não será concluído.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento destes dados é o artigo 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD.
Propósito do processamento de dados
O processamento de dados é necessário para distribuir nossa newsletter e nossos produtos, e para ativar o acompanhamento subsequente de possível uso indevido de um endereço de e-mail durante o cadastro ou a obtenção de produtos, satisfazendo, assim, nossa proteção legal.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para atingir as finalidades acima mencionadas, a não ser que leis e regulamentos governamentais exijam um período de armazenamento mais longo. Em todos os casos, os dados são armazenados somente durante o período obrigatório estabelecido no âmbito das obrigações regulamentares de retenção.
Pedidos em nossa loja online
Nos nossos sites, você pode realizar pedidos pela loja online.
Para realizar pedidos pela nossa loja online, você deve ter uma conta de cliente na nossa loja. Para criar uma conta de cliente, você pode registrar-se com seus dados durante a realização de um pedido. Para isso você precisa fornecer alguns dados pessoais. Você pode descobrir quais dados pessoais estão envolvidos na seção “Cadastro na nossa newsletter e para a obtenção de produtos” acima.
Quando você realiza pedidos pela nossa loja online, o sistema registra diversos dados pessoais. Você pode identificar quais dados pessoais estão envolvidos pelas máscaras de entrada que aparecem ao realizar um pedido. Além das entradas visíveis, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso são recolhidos e armazenados.
Além do mais, nós armazenamos quais produtos você obteve, incluindo quaisquer chaves de produto e números de série associados, se aplicável.
Para o funcionamento correto da nossa loja online, também é necessário definir alguns cookies em seu computador. Para obter mais informações sobre esses cookies, consulte a seção “Uso de cookies” acima.
Se os dados não forem fornecidos, não será possível realizar pedidos em nossa loja online.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento destes dados é o artigo 6º, parágrafo 1, alíneas b e c do RGPD.
Propósito do processamento de dados
O processamento dos dados é necessário para cumprir obrigações contratuais, legais e legislativas.
O armazenamento de chaves de produto e números de série serve para aumentar a facilidade de utilização dos nossos sites, uma vez que você pode recuperar essas informações posteriormente no nosso centro de apoio ao cliente.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo necessário para cumprir todas as obrigações contratuais, legais e estatutárias. Em todos os casos, os dados são armazenados somente durante o período obrigatório estabelecido no âmbito das obrigações regulamentares de retenção, ou durante o período em que seus dados pessoais são necessários para manter o relacionamento contratual existente (principalmente um contrato de licença de produto).
Distribuição da nossa newsletter
Nos nossos sites, você pode se inscrever para receber newsletters gratuitas. Ao subscrever a newsletter, os dados da máscara de entrada serão transferidos para nós e armazenados. Além das entradas visíveis, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso serão transferidos para nós e armazenados.
Enviaremos um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail fornecido por você no momento da inscrição, como parte do processo de inclusão duplo. Com este e-mail de confirmação iremos verificar se você é o verdadeiro proprietário do endereço de e-mail e se concorda em receber a newsletter. Se você clicar no link de confirmação no e-mail, seu registro será incluído no nosso sistema com seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre este processo de registro, consulte a seção “Cadastro na nossa newsletter e para a obtenção de produtos” acima.
Se você comprar produtos ou serviços pelos nossos sites ou obter produtos ou serviços gratuitos e fornecer o seu endereço de e-mail, reservaremos o direito de utilizá-lo para lhe enviar a nossa newsletter. Isso atende ao nosso legítimo interesse de contatar os nossos usuários para fins de publicidade, o que predomina na ponderação de interesses.
Você pode cancelar a subscrição da nossa newsletter a qualquer momento. A newsletter contém um link para cancelar a subscrição. Você também pode cancelar a subscrição por outros meios, por exemplo, por e-mail ou através de um formulário de contato, para pararmos de enviar a nossa newsletter para o seu endereço de e-mail.
Se os dados não forem fornecidos, você não poderá receber a newsletter.
Base legal para o processamento de dados
Se você subscreveu a newsletter, a base legal para o processamento dos dados é o artigo 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD.
Se você receber a newsletter depois de comprar produtos ou serviços, ou depois de obter produtos ou serviços gratuitos, a base legal para o processamento dos dados é o artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Propósito do processamento de dados
O processamento dos dados da máscara de entrada serve para a distribuição da nossa newsletter.
O armazenamento do endereço de IP e da data e hora de acesso atendem ao propósito de documentar seu consentimento com o recebimento da newsletter e à capacidade de rastrear posteriormente qualquer possível abuso de um endereço de e-mail e, assim, para nossa proteção legal.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para atingir as finalidades acima mencionadas, a não ser que leis e regulamentos governamentais exijam um período de armazenamento mais longo.
Contato através de e-mail ou formulário de contato
Se você nos contatar por e-mail ou por um dos nossos formulários de contato, nós armazenaremos alguns dados pessoais seus.
Contato por meio de um formulário de contato: você pode identificar quais são os dados pessoais envolvidos, examinando a máscara de entrada que aparece no formulário de contato. Além das entradas visíveis, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso serão recolhidos e armazenados.
Contato por e-mail: se você nos contatar por e-mail, os dados pessoais coletados e armazenados por nós serão a mensagem completa que nos enviar.
Se os dados não forem fornecidos, você não poderá entrar em contato conosco por e-mail ou pelo formulário de contato.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento desses dados é o nosso legítimo interesse na capacidade de entrar em contato com os usuários dos nossos sites por meios eletrônicos (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
O processamento dos dados da máscara de entrada ou de uma mensagem de e-mail atende ao propósito de processamento do contato.
O armazenamento do endereço de IP e da data e hora de acesso nos permite rastrear posteriormente qualquer possível abuso de um endereço de e-mail e, assim, atende ao propósito da nossa proteção legal.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para atingir as finalidades acima mencionadas, a não ser que leis e regulamentos governamentais exijam um período de armazenamento mais longo.
Avaliação das respostas do serviço de atendimento ao cliente
As respostas que você recebe por e-mail do nosso serviço de atendimento ao cliente incluem uma opção de avaliação da qualidade da resposta clicando em um link. Se você clicar nesse link, seu navegador da Web vai abrir e acessar uma página que armazenará sua avaliação no nosso servidor.
Além da avaliação, os seguintes dados serão transferidos para nós e armazenados:
- Horário e fuso horário do acesso.
- Um ID que nos permite associar sua avaliação à consulta feita ao serviço de atendimento ao cliente e à nossa resposta.
- Seu endereço IP encurtado.
Se os dados não forem fornecidos, as respostas do serviço de atendimento ao cliente não poderão ser avaliadas.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento desses dados é o nosso legítimo interesse em receber avaliações do nosso serviço de atendimento ao cliente (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
A avaliação é processada para avaliar e melhorar a qualidade do nosso serviço de atendimento ao cliente.
O armazenamento do endereço IP e do horário e fuso horário do acesso atende ao propósito de impedir qualquer abuso da função de avaliação.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo necessário para alcançar os propósitos acima mencionados.
Provisão dos nossos fóruns de discussão
Você pode se inscrever nos nossos fóruns de discussão para postar e trocar mensagens com outros usuários do fórum.
Para esta finalidade, você precisa fornecer alguns dados pessoais. Você pode identificar quais dados pessoais estão envolvidos pela máscara de entrada que aparece durante o registro. Além das entradas visíveis, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso serão recolhidos e armazenados.
Se você postar um comentário nos nossos fóruns de discussão, o seu nome de usuário e a data e hora da postagem serão armazenados e publicados, além do conteúdo que estava visível no momento da confirmação do comentário. Também armazenamos o seu endereço IP. Até mesmo ao armazenar postagens em cache como rascunho ou ao criar mensagens para outros usuários do fórum, armazenaremos os dados visíveis ao confirmá-las e o seu endereço IP.
Para o funcionamento correto do nosso software de fórum, também é necessário definir alguns cookies em seu computador. Para obter mais informações sobre esses cookies, consulte a seção “Uso de cookies” acima.
Se os dados não forem fornecidos, não será possível usar os nossos fóruns de discussão ou o uso será limitado.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento desses dados é o artigo 6º, parágrafo 1, alínea b do RGPD, e nosso legítimo interesse na realização de um fórum de usuários (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
O propósito do processamento de dados é oferecer os nossos fóruns de discussão, a fim de impedir qualquer abuso deles e conceder proteção legal caso as postagens ou mensagens apresentem conteúdo infrator.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para atingir as finalidades acima mencionadas, a não ser que leis e regulamentos governamentais exijam um período de armazenamento mais longo. As postagens no fórum são armazenadas e exibidas indefinidamente nos fóruns de discussão.
Provisão da função de comentário em nosso blog
Você pode publicar comentários no nosso blog.
Para esta finalidade, você precisa fornecer alguns dados pessoais. Você pode identificar quais dados pessoais estão envolvidos pela máscara de entrada visível ao inserir um comentário. Além do conteúdo visível enquanto você insere o comentário, a data e a hora da publicação também são salvas e publicadas. Também armazenamos o seu endereço IP.
Se os dados não forem fornecidos, não será possível publicar comentários no nosso blog.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento desses dados é o nosso legítimo interesse em querer que as postagens do blog recebam comentários e trocar informações com usuários do nosso blog (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
O propósito do processamento de dados é oferecer a função de comentários no nosso blog, a fim de impedir qualquer abuso e conceder proteção legal caso os comentários apresentem conteúdo infrator.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para atingir as finalidades acima mencionadas, a não ser que leis e regulamentos governamentais exijam um período de armazenamento mais longo. Os comentários serão armazenados até a postagem que recebeu os comentários ser excluída dos nossos sites.
Pesquisas online com o LimeSurvey
Nós usamos o software de código aberto LimeSurvey em nossos sites para fornecer pesquisas online aos nossos clientes. O LimeSurvey é hospedado em nossos próprios servidores da Web. O LimeSurvey não transfere nenhum dado para servidores que não estejam sob nosso controle.
Se uma pesquisa for acessada em nossos sites, os dados pessoais serão transferidos para o nosso sistema. Esses dados incluirão pelo menos o seu endereço IP, além da data e hora de acesso e quaisquer outros dados pessoais solicitados na respectiva pesquisa. Você pode identificar quais dados pessoais estão envolvidos pela máscara de entrada visível ao participar em uma pesquisa.
Para o funcionamento correto do LimeSurvey, também é necessário definir alguns cookies em seu computador. Para obter mais informações sobre esses cookies, consulte a seção “Uso de cookies” acima.
Se os dados não forem fornecidos, não será possível participar de pesquisas online em nossos sites.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento desses dados é o nosso legítimo interesse em realizar pesquisas com os clientes (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
O propósito do processamento dos dados da máscara de entrada é entender melhor os requisitos dos nossos usuários e melhorar as nossas ofertas de maneira orientada.
O armazenamento do endereço IP e da data e hora de acesso atende ao propósito de impedir qualquer abuso das nossas pesquisas online.
Duração do armazenamento
Os dados serão armazenados durante o tempo que for necessário para atingir as finalidades acima mencionadas, a não ser que leis e regulamentos governamentais exijam um período de armazenamento mais longo.
Estatísticas de tráfego do site com Matomo
Nós usamos o software de código aberto Matomo em nossos sites para coletar estatísticas de tráfego. O Matomo é hospedado em nossos próprios servidores da Web. O Matomo não transfere nenhum dado para servidores que não estejam sob nosso controle.
Para melhorar a proteção de dados, nós permitimos que o Matomo encurte os endereços IP dos visitantes dos nossos sites.
O Matomo não processa nenhum dado seu sem o seu consentimento. Com o seu consentimento, o Matomo armazena os seguintes cookies de estatística em seu computador, que nos permitem analisar o seu uso dos nossos sites:
Nome: _pk_id...
Provedor: SoftMaker
Finalidade: usado para associar vários acessos aos nossos sites a partir do mesmo dispositivo a um único registro.
Duração: 13 meses
Nome: _pk_ses...
Provedor: SoftMaker
Finalidade: cookie para armazenamento de dados a curto prazo.
Duração: 30 minutos
Sempre que o titular de dados visitar uma página dos nossos sites que utiliza o Matomo, o navegador transmitirá os dados aos nossos servidores para fins de análise.
Se você concordar com a coleta de estatísticas de tráfego pelo Matomo, as informações geradas pelos cookies sobre o seu uso do site, como
- o endereço IP e/ou nome de host do seu computador,
- o nome, o idioma e a versão do seu navegador,
- o sistema operacional com o qual você está acessando o site,
- o URL do referenciador (a página visitada anteriormente),
- a data e hora do seu acesso,
serão transferidas aos nossos servidores e armazenadas nele com o endereço IP encurtado.
Se os dados não forem fornecidos, nós não poderemos coletar estatísticas com o Matomo sobre os seus acessos aos nossos sites. Você poderá continuar usando os nossos sites.
Você pode impedir que o Matomo processe informações sobre o seu uso dos nossos sites desmarcando a seguinte caixa de seleção:
Se você desmarcar essa caixa de seleção, o seguinte cookie será definido com valor 0:
Nome: stats_allowed
Provedor: SoftMaker
Finalidade: salva sua escolha em relação à coleta de dados para estatísticas de tráfego do site e à definição de cookies de estatística.
Duração: 2 anos
Isso impedirá a coleta de dados quando você acessar os nossos sites. O cookie é válido somente neste navegador, para um dos nossos sites de cada vez, e é armazenado no seu computador.
Nós respeitamos a sua privacidade: se você ativar a opção “Não rastreie” em seu navegador, sua visita não será rastreada pelo Matomo, mesmo que a caixa de seleção mencionada acima esteja marcada.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento de dados pessoais dos usuários é o nosso legítimo interesse em conceber uma presença online por meio de nossos sites e otimizá-la de acordo com os comportamentos dos usuários (artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD).
Propósito do processamento de dados
O processamento de dados atende à coleta de estatísticas de tráfego.
Duração do armazenamento
Os dados serão excluídos assim que deixarem de ser necessários para fins de manutenção de registro. As estatísticas gerais e os dados subjacentes não serão excluídos.
Existência de deliberação automatizada, incluindo criação de perfis
Os dados pessoais fornecidos por você ou coletados por nós em nossos sites não serão usados para tomada de decisão automatizada.
Categorias de destinatários
Nós delegamos vários fornecedores de serviços para nos ajudar no desenvolvimento do nosso software e serviço de atendimento ao cliente, e no fornecimento de infraestrutura técnica. Esses fornecedores de serviços incluem, por exemplo, desenvolvedores de software, funcionários de suporte externos e provedores de hospedagem. Se esses fornecedores de serviços agirem em nosso nome, eles poderão obter acesso aos seus dados pessoais como destinatários. Para conseguirmos responder rapidamente às solicitações do serviço de atendimento ao cliente e aos relatórios de travamentos, também delegamos desenvolvedores de software e provedores de serviço de atendimento ao cliente em países terceiros desprotegidos que não contam com decisões de adequação da Comissão da UE. No entanto, todos os nossos fornecedores de serviços também têm obrigação contratual de satisfazer a proteção de dados por meio de um contrato de processamento de dados ou, em caso de país terceiro desprotegido, pelas Disposições Contratuais Padrão da UE. Uma cópia das Disposições Contratuais Padrão da UE pode ser encontrada aqui.
Transferência de dados para terceiros
Salvo disposição em contrário acima, os dados pessoais não serão transferidos para terceiros, exceto se:
- Houver uma obrigação legal para transmitir os dados.
- Um tribunal de uma jurisdição competente ou uma autoridade policial ordenarem a transmissão dos dados.
- For necessário transmitir os dados para reivindicar, exercer ou defender quaisquer reclamações legais.
Desistência do consentimento
Dentro do escopo das disposições legais, você tem a opção de anular, a qualquer momento, seu consentimento com o processamento futuro de seus dados pessoais. Para isso, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail mencionado em “Detalhes de contato para consultas relacionadas à nossa política de privacidade”.
Gostaríamos de ressaltar que o processamento dos seus dados pessoais, realizado com base no seu consentimento até o momento da desistência, não pode ser afetado pela desistência e permanecerá legítimo.
Direito de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, objeção ao processamento e portabilidade dos dados
Dentro do escopo das disposições legais, você tem o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, bem como o direito de exigir retificação, apagamento, restrição de processamento e o direito de objeção ao processamento e à portabilidade dos dados. As condições exatas sob as quais você pode usufruir dos direitos mencionados acima podem ser encontradas nos artigos 15 a 21 do RGPD e nos parágrafos 34, 35 e 37 do BDSG (Lei Federal Alemã de Proteção de Dados). Se você quiser exercer um ou mais direitos apresentados acima, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail mencionado em “Detalhes de contato para consultas relacionadas com a nossa política de privacidade”.
Em particular, queremos chamar atenção para o seu direito de opor-se, de acordo com o artigo 21º do RGPD. Conforme o artigo citado, você tem o direito de opor-se, por motivos relacionados à sua situação específica e a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais, que se baseia no artigo 6º, parágrafo 1, alínea f do RGPD (processamento de dados com base na ponderação de interesses). Isso também se aplica à definição de perfis com base nessa provisão dentro da interpretação do artigo 4º, parágrafo 4 do RGPD; no entanto, nós não usamos seus dados para definição de perfis. Se você se opor, nós vamos deixar de processar seus dados a menos que possamos comprovar motivos legítimos de força maior para tal processamento, que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou quando tal processamento tiver o intuito de impor, exercer ou defender ações judiciais.
Direito de recorrer
Dentro do escopo das disposições legais, você tem o direito de enviar reclamações relacionadas à proteção dos dados para uma autoridade supervisora. Nós estamos sob a jurisdição da Secretaria de Supervisão da Proteção de Dados do Estado Bávaro, que pode ser acessada em www.lda.bayern.de. No entanto, você também pode entrar em contato com qualquer outra autoridade supervisora.
Política de privacidade relacionada com o nosso uso do PayPal
Nós integramos o serviço de pagamentos online PayPal como uma das opções de pagamento na nossa loja online em nossos sites.
A empresa do PayPal que opera na Europa é a PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo.
Se o titular dos dados escolher o PayPal como opção de pagamento durante processo de realização de um pedido na nossa loja online, os dados do titular serão transferidos automaticamente para o PayPal. Ao escolher o PayPal como opção de pagamento, o titular dos dados consente a transferência dos dados pessoais necessários para processar o pagamento. Estas informações podem incluir nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, produtos adquiridos, incluindo os preços e outras informações necessárias para processar o pagamento e para a prevenção de fraudes.
O PayPal pode partilhar informações pessoais com bancos, agências de crédito, afiliados e subcontratados.
O titular dos dados pode revogar o seu consentimento com o processamento de dados pessoais pelo PayPal a qualquer momento por meio de um pedido de revogação efetuado ao PayPal. Essa revogação não afeta os dados pessoais que precisam ser transferidos e tratados para o processamento do pagamento ou que precisam ser mantidos devido a regulamentos legais.
A Declaração de Privacidade do PayPal informa sobre a coleta, o processamento e o uso de dados pessoais pelo PayPal.
Detalhes de contato para consultas relacionadas com a nossa política de privacidade
Se você quiser exercer os seus direitos de proteção dos dados ou se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o nosso comportamento para a proteção de dados, entre em contato conosco enviando um e-mail para